配送方式

付款下单后, 当地门店提供送货上门服务。

确认收货后,可预约工程师上门安装,一级城市24小时,县级城市24小时。

安装流程

1.预约上门服务

拨打德意电器全国统一服务热线:95105898,官网/微信公众号 登记预约服务信息,登记地址、姓名、电话、服务需求等

2.用电、漏气检测

工程师检查电源插座、煤气阀,是否存在漏电、漏气现象

3.产品安装

安装需求沟通;产品安装作业

4.产品调试及指导

对产品各项功能进行试机、调试

5.现场清洁

对安装产品外观及现场进行清洁

6.无忧通检

为您家里的其它电器进行电、气性能检测

7.服务评价

售后服务

重非凡体验

多角度免费体验,切身感受德意全方位服务体系

拨打德意电器全国统一服务热线:95105898,官网/微信公众号 登记预约服务信息,登记地址、姓名、电话、服务需求等

体验一:厨房安检提醒,推行全面检查厨房电、气安全服务,让您感受安全贴心

体验二:无忧通检服务,上门服务时对您家德意电器全系产品检查,让您使用更安心

体验三:乐享美食课堂,定期开展免费乐享美食课堂,让您免费体验美食及烹饪乐趣

大核心价值

服务的核心是为用户创造价值

价值一:24小时在线服务,全年无休

价值二:24小时服务到家(县级区域48小时)

价值三:免费预埋烟管

价值四:免费安装和使用指导

价值五:油烟机产品电机终身包修、整机五年包修

价值六:100%原厂配件

距离 贴心服务

德意“意粉荟”,以福利活动、美食课堂、生活资讯、人文关怀等多种形式,与您交流“0距离”、互动“0距离”、服务“0距离”。

德意就在您身边,服务就在您身边!

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在线时间:8:30 -- 17:30
售前服务
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