常见问题
顾客必读 发布日期:2018-01-22 11:09:00

如何订购商品?

首先您可以通过浏览商城了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的商城上实现订购。您也可以和我们商城的客服人员联系订购。

请告诉我在这里购物的理由好吗?

1、德意电器官方商城,原厂直销,品质保证;

2、多种付款方式以及物流的全国配送;

3、人性化的退换货事宜;

4、体贴入微的会员积分计划;

5、我们有正规大型实体店,品种齐全,安全、信誉有保障;

所有的产品都能够在商城上购买?

目前商城查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的商城做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

为什么要注册会员?

1、只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。

2、只有注册用户才可以登录【会员中心】,使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

3、只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。

4、只有注册用户才有机会获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录【会员中心】去更改密码,以确保您的利益,或者联系我们的客服,提供证据,我们将24小时之内解决您的问题。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,以更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

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